Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços de IPTV

Sobre o Serviço

O que é IPTV?

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IPTV (Internet Protocol Television) é uma tecnologia que transmite conteúdo de televisão através da internet. Com a Lym IPTV, você assiste canais, filmes e séries com qualidade HD/4K em qualquer dispositivo conectado à internet.

Quantos canais estão disponíveis?

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Oferecemos mais de 20.000 canais nacionais e internacionais, incluindo esportes, filmes, séries, documentários, desenhos, canais adultos e muito mais. Nosso catálogo é constantemente atualizado.

Posso testar antes de contratar?

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Sim! Oferecemos teste gratuito de 24 horas para você conhecer nosso serviço. Entre em contato pelo WhatsApp e solicite seu teste sem compromisso.

O serviço funciona 24 horas?

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Sim! Nossos servidores funcionam 24/7 com máxima estabilidade. Temos redundância de servidores para garantir que você nunca fique sem entretenimento.

Dispositivos e Instalação

Em quais dispositivos posso usar?

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A Lym IPTV funciona em: Smart TVs (Samsung, LG, Sony), TV Box Android, Computadores (Windows/Mac/Linux), Celulares e Tablets (Android/iOS), Chromecast, Fire TV Stick e muito mais!

Como faço a instalação?

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Após a contratação, enviamos um manual completo com tutorial passo a passo. Também oferecemos suporte via WhatsApp para ajudar na instalação. É muito simples e rápido!

Quantos dispositivos posso usar ao mesmo tempo?

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Cada plano permite uso simultâneo em 2 dispositivos diferentes. Se precisar de mais conexões, entre em contato para planos personalizados.

Preciso de internet rápida?

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Para qualidade HD recomendamos no mínimo 10 Mbps. Para 4K, o ideal são 25 Mbps ou mais. Mas nosso sistema se adapta automaticamente à sua velocidade de internet.

Planos e Pagamento

Quais são as formas de pagamento?

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Aceitamos PIX (pagamento instantâneo), transferência bancária, cartão de crédito e débito. O PIX é a forma mais rápida para ativação imediata do serviço.

Quando recebo os dados de acesso?

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Após confirmação do pagamento, você recebe os dados de acesso em até 30 minutos. Para pagamentos via PIX, o acesso é liberado automaticamente.

Posso cancelar a qualquer momento?

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Sim! Não temos fidelidade. Você pode cancelar quando quiser através do WhatsApp. O serviço funcionará até o fim do período contratado.

Há desconto para planos longos?

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Todos os nossos planos têm o mesmo preço mensal de R$ 20, mas planos mais longos oferecem maior comodidade e economia no pagamento único.

Suporte e Qualidade

Como funciona o suporte?

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Oferecemos suporte 24/7 via WhatsApp. Nossa equipe especializada está sempre pronta para ajudar com qualquer dúvida ou problema técnico.

E se o serviço travar ou parar?

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Nossos servidores têm 99,9% de estabilidade. Se houver algum problema, nosso suporte resolve rapidamente. Também oferecemos garantia de qualidade ou seu dinheiro de volta.

A qualidade da imagem é boa?

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Sim! Transmitimos em qualidade HD e 4K quando disponível. Nossos servidores premium garantem a melhor experiência visual possível.

Vocês têm canais esportivos?

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Claro! Temos todos os principais canais esportivos: SporTV, ESPN, Fox Sports, Premiere FC e muitos outros. Você não perde nenhum jogo importante!

Não encontrou sua resposta?

Entre em contato conosco pelo WhatsApp. Nossa equipe está pronta para ajudar!

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